গোপনীয়তা নীতি
TODAY SMS শুধু সার্ভিস চালানোর জন্য দরকারি তথ্যই রাখে। সাইন আপের সময় আমরা কখনো আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর চাই না।
সর্বশেষ আপডেট ২০ অক্টোবর
1. আমরা যে তথ্য রাখি
আমরা রাখি আপনার অ্যাকাউন্ট টোকেনের একটি হ্যাশ (টোকেনটি কখনো নয়), আপনার ব্যালেন্স ও তার হিস্টরি, কেনা নম্বর ও সেগুলোতে আসা SMS, পাঠানো SMS-এর লেখা, প্রাপকের নম্বর ও ডেলিভারির ফলাফল, টপ-আপ হিস্টরি ও ব্লকচেইন লেনদেন, API কী-র একটি হ্যাশ ও শেষ চারটি অক্ষর, সাপোর্ট মেসেজ, আর রিকোয়েস্টের মৌলিক তথ্য (IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ভাষা আর প্রথম খোলা পেজ)।
2. কেন রাখি
আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে, নম্বর ও ভেরিফিকেশন কোড দেখাতে, SMS ও ডেলিভারি রিপোর্ট পাঠাতে, পেমেন্ট জমা করতে, রিফান্ড হিসাব করতে, সাপোর্টের উত্তর দিতে, অপব্যবহার ঠেকাতে, আর সার্ভিস চালু রাখতে ও এরর ঠিক করতে। আমরা কখনো এটি বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করি না।
3. পাওয়া ও পাঠানো SMS
আপনার নম্বরে আসা SMS আর আপনার পাঠানো SMS জমা রাখা হয়, যাতে হিস্টরিতে দেখতে পারেন। আমাদের কর্মীরা শুধু সাপোর্টের উত্তর দিতে বা অপব্যবহার ও আইনি অনুরোধের জবাব দিতে এগুলো দেখেন। আপনার পাঠানো SMS-এর প্রাপকের নম্বর শুধু পাঠানো আর ডেলিভারি রিপোর্টের জন্য ব্যবহার হয়।
4. কখন তথ্য শেয়ার করি
আমরা তথ্য শেয়ার করি শুধু নম্বর দেওয়া আর SMS পৌঁছানোর জন্য দরকারি অপারেটরদের সঙ্গে (বেছে নেওয়া অ্যাপ ও দেশ, প্রাপকের নম্বর আর মেসেজের লেখা), টপ-আপ নিশ্চিত করা পেমেন্ট সিস্টেমের সঙ্গে, আর আইন যখন চায় তখন। আমরা কখনো তথ্য বিক্রি করি না।
5. কুকি
আপনাকে সাইন ইন রাখতে আমরা মাত্র একটি কুকি ব্যবহার করি। কোনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
6. সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা
আপনি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার সময় আর পেমেন্ট নিশ্চিত ও অপব্যবহার সামলাতে যতদিন দরকার ততদিন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে রেকর্ড মুছতে চাইলে কনসোলের সাপোর্ট পেজে জানান। আইন অনুযায়ী যে রেকর্ড রাখতে হয়, সেই মেয়াদ শেষ হলে মুছে ফেলা হয়।
7. সিকিউরিটি
টোকেন আর API কী শুধু হ্যাশ হিসেবে রাখা হয়, আর বাইরের কানেকশনের তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। তবুও টোকেন আর API কী নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনার, আর কোনোটি ফাঁস হয়েছে মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে নতুন কী তৈরি করুন।