Erstattungsrichtlinie

1. Nummern ohne SMS

Empfängt eine Nummer bis zum Ende der 20 Minuten gar keine SMS, geht der volle Preis der Nummer automatisch zurück auf Ihr Guthaben. Kein Antrag nötig.

2. Nummer stornieren

Ist keine SMS angekommen, können Sie die Nummer ab 120 Sekunden nach dem Kauf selbst stornieren, und der volle Betrag geht sofort zurück auf Ihr Guthaben. Wird die Stornierung nicht sofort bestätigt, versuchen Sie es bitte etwas später erneut.

3. Keine Nummer verfügbar oder langsame Bestätigung

Ist beim Kauf keine passende Nummer verfügbar, geht der Betrag sofort zurück. Dauert die Bestätigung der Nummer länger, warten wir während der Prüfung, und kommt bis Zeitende keine Nummer zustande, erstatten wir den vollen Betrag.

4. Nummern mit empfangener SMS

Eine Nummer, die auch nur eine SMS empfangen hat, gilt als genutzt und wird nicht erstattet. Das gilt auch, wenn die App den Code später nicht akzeptiert. Weitere SMS an dieselbe Nummer in der Zeit sind kostenlos.

5. Ausgehende SMS

Beim Senden werden die Gesamtkosten im Guthaben reserviert, und für jeden Teil, dessen Ergebnis für einen Empfänger endgültig fehlschlägt, geht der Betrag für diesen Teil zurück auf Ihr Guthaben. Vom Netzbetreiber abgelehnte Nachrichten und Nachrichten an nicht existierende Nummern gelten als fehlgeschlagen.

Teile mit dem Ergebnis gesendet oder zugestellt werden nicht erstattet. Das gilt auch, wenn das Empfängertelefon ausgeschaltet ist oder der Empfänger die Nachricht gelöscht hat. Stornieren Sie einen geplanten Versand, bevor er erfolgt, geht der volle reservierte Betrag zurück auf Ihr Guthaben.

6. Guthaben und Auszahlungen

Alle Erstattungen gehen auf Ihr Guthaben bei TODAY SMS, das nie verfällt. Guthaben wird nicht als Bargeld oder Krypto ausgezahlt. Wurde eine Aufladung jedoch eindeutig irrtümlich gesendet, kontaktieren Sie uns mit dem Aufladecode, und wir prüfen den Fall.

7. Aufladungen

Eine Aufladung wird gutgeschrieben, sobald der festgelegte Betrag an die im PayGate-Checkout angezeigte Adresse gesendet wurde. Die genaue Überweisung von Adresse und Betrag wie im Checkout angezeigt ist der schnellste Weg. Jede Zahlung hat eine Bearbeitungsgebühr, die im Checkout angezeigt und zum Gesamtbetrag addiert wird (5% ab $25, 3% ab $40, 2% ab $100, 1,75% ab $200, 1,5% ab $300 und 1% ab $500). Eine erste Aufladung von $40 oder mehr fügt einen einmaligen Bonus von 10% bis 35% hinzu, abhängig vom Betrag. Sie können Ihre Aufladungshistorie mit Aufladungscodes auf der Wallet-Seite einsehen.