रिफ़ंड नीति
आखिरी बदलाव 2026-10-14
SMS नहीं, तो पूरा रिफ़ंड
अगर नंबर का 20 मिनट का काउंटडाउन खत्म होने से पहले कोई SMS नहीं आता, तो पूरी कीमत अपने आप आपके बैलेंस में वापस आ जाती है।
रद्द करना
नंबर खरीदने के 120 सेकंड बाद आप उसे रद्द कर सकते हैं, बशर्ते कोई SMS न आया हो। पूरी कीमत आपके बैलेंस में वापस आ जाती है।
कोई नंबर उपलब्ध नहीं
अगर खरीदते समय आपके चुनाव के लिए कोई नंबर नहीं है, तो कीमत तुरंत आपके बैलेंस में वापस आ जाती है।
SMS आने के बाद
SMS आते ही नंबर इस्तेमाल हुआ माना जाता है और उसका रिफ़ंड नहीं होता, भले ही ऐप बाद में कोड को मना कर दे। काउंटडाउन के दौरान उसी नंबर पर आने वाले और SMS का कोई अतिरिक्त खर्च नहीं है।
बैलेंस
रिफ़ंड आपके TODAY SMS बैलेंस में जाते हैं। बैलेंस की कोई समय सीमा नहीं है। बैलेंस क्रिप्टो या नकद में वापस नहीं दिया जाता, सिवाय तब जब टॉप-अप साफ़ तौर पर गलती से भेजा गया हो; ऐसे में टॉप-अप कोड के साथ सहायता को लिखें।
टॉप-अप
टॉप-अप तब जुड़ता है जब सटीक रकम उसके लिए बने पते पर आ जाती है और, ज़रूरत हो तो, हमारी टीम की जांच के बाद। अलग रकम या दूसरे नेटवर्क पर भेजे गए भुगतान की जांच में ज़्यादा समय लग सकता है या वह खो सकता है। अगर कोई भुगतान नहीं जुड़ता, तो टॉप-अप कोड के साथ सहायता को लिखें।