Політика повернення коштів

1. Номери, на які не надійшло SMS

Якщо до кінця 20 хвилин на номер не надійде жодного SMS, повна ціна номера автоматично повернеться на баланс. Запит не потрібен.

2. Скасування номера

Якщо SMS не надійшло, номер можна скасувати самостійно через 120 секунд після покупки, і вся сума одразу повернеться на баланс. Якщо скасування не підтвердилося одразу, спробуйте ще раз трохи згодом.

3. Немає вільного номера або тривале підтвердження

Якщо в момент покупки немає номера, що відповідає вашому вибору, сума одразу повертається. Якщо підтвердження номера триває довше, ми чекаємо, поки йде перевірка, а якщо до кінця терміну номер так і не буде видано, повертаємо всю суму.

4. Номери, на які надійшли SMS

Номер, на який надійшло хоча б одне SMS, вважається використаним, і повернення за нього не робиться. Це стосується й випадків, коли застосунок потім не приймає код. Наступні SMS на той самий номер у межах терміну безкоштовні.

5. Вихідні SMS

Під час надсилання підсумкова вартість утримується з балансу, а за кожну частину, результат якої для одержувача зрештою виявляється невдалим, сума за цю частину повертається на баланс. Повідомлення, відхилені оператором, і повідомлення на неіснуючі номери вважаються недоставленими.

За частини зі статусом «надіслано» або «доставлено» повернення не робиться. Це стосується й випадків, коли телефон одержувача вимкнено або одержувач видалив повідомлення. Якщо скасувати заплановане надсилання до його початку, уся утримана сума повернеться на баланс.

6. Баланс і виведення коштів

Усі повернення надходять на баланс TODAY SMS, який не має терміну дії. Виведення балансу готівкою чи в криптовалюті не передбачено. Але якщо поповнення явно надіслано помилково, напишіть нам із кодом поповнення, і ми розберемося.

7. Поповнення

Поповнення зараховується після надходження вказаної суми на адресу, показану в PayGate. Найшвидший спосіб - відправити точно вказану адресу та суму. Кожен платіж має комісію, яка відображається в PayGate та додається до загальної суми (5% від $25, 3% від $40, 2% від $100, 1.75% від $200, 1.5% від $300 та 1% від $500). Перше поповнення на $40 або більше дає разовий бонус від 10% до 35% залежно від суми. Історію поповнень з кодами можна переглянути в гаманці.