退款政策

1. 收不到短訊的號碼

20 分鐘結束前號碼未收到任何短訊，號碼款項會全數自動退回餘額，無須另行申請。

2. 取消號碼

如未收到短訊，購買 120 秒後可自行取消號碼，全數款項即時退回餘額。如取消未能即時確認，請稍後再試。

3. 沒有號碼或確認延遲的情況

購買當刻如沒有符合所選條件的號碼，款項會即時退回。號碼確認延遲時，系統會在確認期間等候；如時限結束仍未有號碼，便會全額退款。

4. 已收到短訊的號碼

曾收到任何一條短訊的號碼視為已使用，不設退款。即使其後 App 不接受該驗證碼亦然。時限內傳到同一號碼的額外短訊免費。

5. 發送的短訊

發送時會從餘額預留總費用，收件人結果最終為失敗的短訊，該條款項會退回餘額。被電訊商拒絕的短訊，以及因號碼不存在而結束的短訊，亦屬失敗。

最終為已發送或已送達的短訊不設退款。收件人手機關機或收件人刪除短訊的情況亦然。預約發送在發送前取消，預留款項會全數退回餘額。

6. 餘額及提取

所有退款均退回 TODAY SMS 餘額，沒有使用期限。餘額不設提取現金或加密貨幣。不過如增值明顯屬誤轉，請連同增值編號聯絡我們，我們會為您核實。

7. 增值

當設定金額到達 PayGate 結帳頁面顯示的地址時，充值即會入帳。準確發送結帳頁面顯示的地址和金額是最快的方式。每筆付款都有處理費，顯示在結帳頁面並加到總金額中（$25 起 5%，$40 起 3%，$100 起 2%，$200 起 1.75%，$300 起 1.5%，$500 起 1%）。首次充值 $40 或以上可獲得一次性獎勵，金額的 10% 至 35% 不等。您可以在錢包頁面查看充值歷史記錄及充值代碼。